よくあるご質問


ポイントについて

Q1:
ポイント残高を確認したいのですが。
A1:
毎週の商品と一緒にお届けする「お届け明細書」の「おうちCO-OPポイント欄」をご覧ください。
Q2:
ポイントを使うには、どうすれば良いですか?
A2:
OCR注文用紙の「今回ご使用ポイント数」欄に、使用するポイント数をご記入ください。
eふれんずから注文の場合は、お買物画面右側のボタンから「注文内容の確認・修正」ページへ行き、使用するポイント数を入力して「ポイントを利用する」ボタンをクリックしてください。
  • ※「ブログ de おうちCO-OP」でプレゼントするポイントはおうちCO-OPでのみご利用になれます。また、お店のポイントへの振替や現金還元は出来ませんのでご了承ください。
Q3:
たまったポイントはいつ頃明細書に表示されますか?
A3:
トラックバックイベントの場合、トラックバックが承認されてから、約1カ月後に「その他特典ポイント」として付与されます。
アフィリエイトイベントの場合、掲載していただいたバナー経由で第三者の方が自発的かつ正確な入力によるおうちCO-OPへの資料請求が発生してから約1カ月後にプレゼントいたします。
Q4:
トラックバックした後で、ポイントプレゼントを受け取る前に、おうちCO-OPの利用を中止しました。ポイントはどうなりますか?
A4:
申し訳ございませんが、ポイントプレゼントは、ポイント発生処理時に、おうちCO-OPをご利用中の方に限らせていただきます。ポイント発生時におうちCO-OPをお辞めになっている場合は、プレゼントは無効となります。お店のポイントで発行するなどの対応はいたしませんので、予めご了承ください。